Писарева Инна Юрьевна - заведующий отделением - врач-неонатолог 

Рогожкина Оксана Валентиновна - старшая медицинская сестра

Врачи отделения:

Захарова Марина Николаевна - врач-неонатолог

Лисняк Мария Юрьевна -  врач-неонатолог

Масько Екатерина Игоревна - врач-неонатолог

Сокирко Наталья Евгеньевна - врач-неонатолог

Пуговкин Виталий Иванович - заведующий отделением-врач-акушер-гинеколог 

Мордашева Нина Николаевна - старшая акушерка

Врачи отделения:

Сибгатуллин Ильрад Халилович - врач акушер-гинеколог

Дорофеев Анатолий Иванович - врач акушер-гинеколог

Пену Иван Иванович - заведующий отделением-врач-акушер-гинеколог 

Попова Екатерина Сергеевна - старшая акушерка

Врачи отделения:

Телефон отделения: 8(8152) 242-580   

Данилюк Регина Сергеевна - заведующий отделением-врач-акушер-гинеколог 

Юсупова Елена Ивановна - старшая акушерка

Врачи отделения:

Базарова Ольга Викторовна - врач акушер-гинеколог

Башкирева Мария Сергеевна - врач акушер-гинеколог

Проценко Виолетта Андреевна - врач акушер-гинеколог

Туркина Алена Александровна - врач акушер-гинеколог

Шепеткина Ирина Фаритовна  - врач акушер-гинеколог

Мальцев Дмитрий Иванович - заведующий акушерским стационаром - врач-акушер-гинеколог

«Формирование логистически-эффективных потоков пациентов и посетителей (в зависимости от цели посещения) при посещении медицинской организации (Смарт-навигация)».

В команде проекта участвуют: 

Основной сквозной целью проекта является двукратное сокращение времени пути посетителя до конечной точки, с минимальным привлечением сотрудников нашего медицинского центра и сокращение количества нарушений санэпидрежима.
Срок реализации проекта – 16 сентября.

Паспорт проекта

Отчет о реализации проекта  

За основу реализации проекта мы взяли комплекс из 3-х зданий. Попасть в здания можно, как по отдельному входу, так и по переходу между ними.

Среднее кол-во посещений - 300 посетителей в день, 200 - пациентов, всего около 500 

На первом этапе реализации проекта силами наших сотрудников, а также волонтеров-студентов из медицинского колледжа, мы провели комплексный хронометраж по 4-м заданиям, цель которого выяснить количество затрачиваемого времени и основные проблемы на пути маршрута движения. Причем волонтеров привлекли без опыта посещения нашего центра.
Эти 4 задания (4 маршрута) были определены таким образом, чтобы максимально вычленить все трудности, с которыми сталкиваются посетители.
Вот эти маршруты:

На этих маршрутах есть все основные точки пересечения потоков пациентов, они имеют несколько узлов поиска и пространства с возможной дезориентацией. Маршруты были определены до входа в искомое отделение, т.е. прилегающая территория, входная группа, основные холлы, зоны ожидания лифтов, коридоры, лестницы, переходы.

Составлен лист выявленных проблем и решений и треугольник основных проблем:

Целевое состояние 4 процессов представляет следующую картину:

Для достижения целевого состояния процессов мы определяли цели и систему навигации, назначение, местоположение и количество требуемых внешних и внутренних указателей.

Предлагаемые нами решения, можно разбить на два основных этапа:
- Установка внешних указателей (пилонов), цель которых помочь посетителю с правильным выбором здания и маршрута к нему.
- Установка, а в некоторых местах замена внутренней системы указателей по вышеуказанным маршрутам.

Реализация принятых решений идет согласно плана-графика "Формирование логистически-эффективных потоков пациентов и посетителей и плана мероприятий":

План-график "Формирование логистически-эффективных потоков пациентов и посетителей (в зависимости от цели посещения) при посещении медицинской организации (Смарт-навигация)» в ГОБУЗ МОКМЦ

План мероприятий по реализации проекта "Формирование логистически-эффективных потоков пациентов и посетителей (в зависимости от цели посещения) при посещении медицинской организации (Смарт-навигация)» в ГОБУЗ МОКМЦ

Протокол №1 совещания по проекту: "Формирование логистически-эффективных потоков пациентов и посетителей (в зависимости от цели посещения) при посещении медицинской организации (Смарт-навигация)»

При формировании системы навигации мы планируем основываться на

методических рекомендациях Министерства здравоохранения Российской Федерации и

Приказе Министерства здравоохранения Мурманской области. 

В настоящий момент идет отбор поставщика оборудования и запрос цен. Разработка ТЗ на дизайн, установку и монтаж оборудования планируется провести согласно план-графика, представленного на доске. Клонирование данной модели навигации будет применима по окончании проекта на другие корпуса Мурманского областного клинического многопрофильного центра, согласно дорожной карты.

Лаврушина Татьяна Владимировна - заведующий отделением новорожденных (акушерского физиологического и акушерского обсервационного отделений, врач-неонатолог

Сысуева Людмила Еремеевна - старшая медицинская сестра

Врачи отделения:

Бахарева Елена Алексеевна - врач-неонатолог

Карнаух Инна Валентиновна - врач-неонатолог

Кузнецова Ольга Анатольевна - врач-неонатолог

Курбоналиева Дилором Абдулназаровна - врач-неонатолог

Лебедева Юлия Александровна - врач-неонатолог

Рогова Виктория Александровна - врач-неонатолог

Шулепина Анна Александровна - врач-неонатолог

Организационно-методический отдел

Коваленко Людмила Федоровна, заведующий организационно-методическим отделом-врач-методист

Врачи отделения: