Министерство здравоохранения Российской Федерации в целях обеспечения информированности граждан по вопросам бесплатного оказания медицинской помощи разработало Памятку для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи.

В настоящее время на территории Российской федерации возникла серьезная ситуация по заболеваемости корью.

По данным Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в период 2012–2017 гг. был отмечен многократный рост заболеваемости корью как во всем Европейском регионе, так и на территории Российской Федерации.

График приема граждан по личным вопросам администрацией ГОБУЗ МОКМЦ

Горячая линия Министерства здравоохранения Мурманской области

06.30 - 07.00              Подъем

07.00 - 07.30              Измерение температуры, утренний туалет

07.30 - 08.00              Забор анализов, выполнение назначений

08.00 - 08.30              Выполнение врачебных назначений

08.30 - 09.30              Завтрак, прием лекарств

09.30 - 11.00              Обход врача

11.00 - 13.00              Выполнение назначений, выписка из отделения

13.00 - 14.00              Обед, прием лекарств

14.00 - 16.00              Дневной сон

16.30 - 19.30              Прием посетителей

17.00 - 18.00              Ужин, прием лекарств

18.00 - 21.00              Выполнение назначений

21.00 - 22.00              Вечерний туалет, прием лекарств

23.00 - 06.30              Ночной сон

(Приложение №1 к приказу главного врача ГОБУЗ МОКМЦ от 22.08.2024 №339  "Об организации лечебно-охранительного  режима при оказании медицинской помощи в условиях дневного и круглосуточного стационара  ГОБУЗ  МОКМЦ")

07.00 - 07.15              Подъем, измерение температуры

07.15 - 07.30              Утренний туалет

07.30 - 09.00              Забор анализов, выполнение назначений

09.00 - 09.30              Завтрак, прием лекарств

09.30 - 10.00              Обход врача

10.00 - 13.00              Выполнение назначений, операций, перевозок, консультаций, прием плановых больных, выписка пациентов

13.00 - 14.00              Обед, прием лекарств

14.00 - 16.00              Дневной сон

16.00 - 16.15              Измерение температуры

16.30 - 19.30              Прием посетителей

17.00 - 18.00              Ужин, прием лекарств

18.00 - 21.00              Выполнение назначений, подготовка к операциям и диагностическим исследованиям

20.00 - 20.30              Дополнительный ужин

20.30 - 21.00              Обход дежурного врача

21.00 - 22.00              Вечерний туалет, прием лекарств

22.00 - 07.00              Ночной сон

(Приложение №2 к приказу главного врача ГОБУЗ МОКМЦ от 22.08.2024 №339 "Об организации лечебно-охранительного  режима при оказании медицинской помощи в условиях дневного и круглосуточного стационара ГОБУЗ  МОКМЦ")

6.30 - 07.00                Подъем, утренний туалет

07.00 - 07.30              Измерение температуры, артериального давления, уход за новорожденным

07.30 - 08.30              Забор анализов, выполнение назначений, уход за новорожденным

08.30 - 09.30              Завтрак, прием лекарств

09.30 - 11.00              Обход врача акушера-гинеколога и неонатолога

11.00 - 13.00              Выполнение назначений, уход за новорожденным

13.00 - 14.00              Обед, прием лекарств

14.00 - 16.00              Дневной сон, уход за новорожденным

14.00 - 19.00              Посещение пациентов в платных палатах, выписка из отделения

16.00 - 19.00              Выполнение назначений, уход за новорожденными, посещение беременных, конференция

17.00 - 18.00              Ужин, прием лекарств

18.00 - 21.00              Измерение температуры, артериального давления, выполнение назначений

21.00 - 22.00              Уход за новорожденным, вечерний туалет

22.00 - 06.30              Ночной сон

(Приложение №3 к приказу главного врача ГОБУЗ МОКМЦ от 22.08.2024 №339 "Об организации лечебно-охранительного  режима при оказании медицинской помощи в условиях дневного и круглосуточного стационара  ГОБУЗ  МОКМЦ")

При поступлении в стационар ГОБУЗ МОКМЦ пациент обязан:
1. Верхнюю одежду и обувь сдать на хранение на вещевой склад. При сдаче вещей проверить правильность записи в полученной квитанции. Хранение верхней одежды и обуви в палатах не допускается. За пропажу ценных вещей, документов и денег, не сданных на хранение, администрация организации ответственности не несет.
2. Соблюдать режим дня и правила внутреннего распорядка в отделении, быть вежливым в общении с персоналом больницы, отделения и другими пациентами, выполнять требования медицинского персонала.
3. Категорически запрещается курение во всех помещениях стационара (Федеральный закон №15-ФЗ от 23 февраля 2013 года «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака), а так же употребление веществ, способных привести к алкогольному или наркотическому опьянению.
4. В палатах необходимо соблюдать тишину, запрещаются громкие разговоры, азартные игры просмотр теле- и прослушивание радиопередач во время дневного и ночного сна.
5. В палатах и блоках интенсивной терапии и реанимации запрещается пользоваться устройствами, имеющими электромагнитное излучение, в том числе и мобильными телефонами.
6. По всем вопросам диагностики, обследования и лечения обращаться к лечащему врачу. Во время утренних и вечерних обходов врачей, в часы измерения температуры, выполнения лечебных процедур пациент должен находиться в палате.
7. Строго выполнять назначения врача. Запрещается принимать лекарственные препараты, не назначенные врачом или прием которых с ним не согласован.
8. Информировать лечащего врача или постовую медицинскую сестру обо всех изменениях своего состояния или самочувствия.
9. Соблюдать правила пожарной безопасности. Запрещается пользоваться электрокипятильниками, электрическими грелками, чайниками и другими бытовыми электроприборами, а также тройниками и удлинителями.
10. Соблюдать правила личной гигиены. Содержать свою постель аккуратно заправленной, держать в прикроватных тумбочках только самые необходимые предметы, не сорить, регулярно проветривать палату.
11. Использовать продукты питания согласовано перечня разрешенных продуктов (приложение №7). Разрешенные к передаче продукты хранить в холодильнике в целлофановых пакетах с указанием фамилии, № палаты, даты и времени получения передачи. Пищевые продукты с истекшим сроком годности (хранения), хранящихся в холодильнике без целлофановых пакетов, без указания фамилии пациента, а также имеющие признаки порчи, персоналом отделения изымаются и утилизируются как пищевые отходы.
12. При необходимости временного отсутствия в стационаре согласовать время и длительность своего отсутствия с лечащим или дежурным врачом. Запрещается самовольно покидать территорию больницы. В теплое время года возможны прогулки во дворе стационара с разрешения лечащего врача или дежурного медперсонала, если это не противоречит установленному санитарно-эпидемиологическому режиму и режиму пребывания пациента, назначенному лечащим врачом (постельный, палатный, общий)
13. При лечении в стационаре дневного пребывания иметь на руках пропуск с указанием паспортных данных и периода лечения.
14. Принимать передачи от посетителей в стационаре с 11-00 до 14-30 и с 16-30 до 19-00, в родильном доме и перинатальном центре с 09-00 до 19-00 часов в будние, выходные и праздничные дни.
15. Принимать посетителей в стационаре, родильном доме и перинатальном центе с 16-30 до 19-0 по всем дням недели. При наличии постоянного пропуска – с 09-00 до 20-00 в любое время по всем дням недели. Посещения пациентов во время карантина запрещаются.
16. При причинении имущественного вреда ГОБУЗ МОКМЦ пациент или его законный представитель несут имущественную ответственность путем возмещения убытков в соответствии со ст.1064,1082 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
17. При выражении признаков физической агрессии, угроз и нецензурных выражениях в адрес медицинского персонала администрация ГОБУЗ МОКМЦ оставляет за собой право обратиться в правоохранительные органы.

Нарушение правил внутреннего распорядка влечет за собой досрочную выписку пациента из стационара, с соответствующей отметкой в выписке из медицинской карты, выдаваемой на руки.

Содержание данных правил мне полностью разъяснено, предоставлена возможность задать все интересующие меня вопросы. Все ответы медицинского персонала меня полностью удовлетворили.

Дата « ___» _____________ 20___ г. Подпись пациента ____________________

(Приложение №4 к приказу главного врача ГОБУЗ МОКМЦ от 22.08.2024 №339 "Об организации лечебно-охранительного режима при оказании медицинской помощи в условиях дневного и круглосуточного стационара ГОБУЗ МОКМЦ")

1. Список пациентов, находящихся на лечении, находится в справочных бюро стационара по адресу: Володарского 18 и Ломоносова 18 (центральный вход, холл 1 этажа).

2. Вход в здание стационара посетителей производится по пропускам, выданным в справочном бюро. Во время карантина все посещения отменяются.

3. Время посещения устанавливается с 16:30 до 19:30 часов. При наличии постоянного пропуска визит возможен с 09:00 до 20:00 в любое время во все дни недели. Посещения во время дневного сна запрещены. Встречи родственников с лечащим врачом и заведующим отделением возможны в рабочие дни по согласованию с 13:00 до 14:00. В неотложных случаях в нерабочие часы и выходные дни информацию о состоянии тяжело больного можно получить у дежурного врача.

4. Посетитель обязан сдать верхнюю одежду и головной убор в гардероб, иметь опрятный внешний вид. Бахилы в случае отсутствия сменной обуви выдаются в гардеробе.

5. Посетители в верхней одежде и уличной обуви в отделение не допускаются.

6. Одновременно к одному пациенту допускается не более 1 человека.

7. Время посещения не более 60 минут.

8. Посещение пациентов с детьми до 18 лет запрещено. При необходимости нахождения с посетителем ребенка данный вопрос согласуется предварительно с заведующим отделением.

9. Посетители обязаны соблюдать чистоту, порядок, не нарушать установленные правила внутреннего распорядка работы отделения. Категорически запрещается сидеть в палатах на койке пациента.

10. Запрещается посещение пациентов посетителями, находящимися в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

11. Посетители обязаны выполнять законные требования медицинского персонала учреждения, быть вежливыми и тактичными в отношении других пациентов и медицинского персонала. При необходимости выполнения пациенту лечебно-диагностических процедур во время посещения посетители обязаны покинуть палату.

12. За нарушение правил посещения пациентов, посещения могут быть запрещены, а при отсутствии угрозы жизни пациента он может быть досрочно выписан из стационара.

(Приложение №5 к приказу главного врача ГОБУЗ МОКМЦ от 22.08.2024 №339 "Об организации лечебно-охранительного режима при оказании медицинской помощи в условиях дневного и круглосуточного стационара ГОБУЗ МОКМЦ")

 1. Посещение пациента, находящегося на лечении в отделении анестезиологии-реанимации, возможно только после ознакомления с порядком посещения.

2. К посещению допускаются только ближайшие родственники пациента или его законные представители в количестве не более 1 человека.

3. Не допускаются к посещению:

3.1. Дети до 18 лет.

3.2. Лица с признаками алкогольного или любого другого вида опьянения, а также лица в возбужденном состоянии или демонстрирующие неадекватное обстановке поведение.

3.3. Посетители с признаками острых инфекционных заболеваний (температура, проявления респираторной инфекции, диарея).

4. Медицинских справок о состоянии здоровья посетителя не требуется, если это не определяется другими нормативными документами.

5. Время и длительность посещения согласуются с заведующим отделением анестезиологии-реанимации или дежурным врачом анестезиологом-реаниматологом.

6. С ребенком до 4 лет в отделении анестезиологии-реанимации один из родителей или законный представитель может находиться круглосуточно.

7. Посетитель обязан соблюдать тишину, выполнять требования медицинского персонала, не мешать при оказании медицинской помощи пациентам отделения, не прикасаться к работающим приборам, уважительно относиться к персоналу отделения.

8. Посетитель обязан иметь опрятный внешний вид, при входе в отделение надеть халат, бахилы, шапочку и маску, тщательно вымыть руки.

9. Мобильный телефон и другие мобильные устройства должны быть выключены.

10. При посещении организуется прикроватное место для посетителя (стул, отгороженный ширмой от других пациентов, находящихся в палате).

11. Перемещение по палате и другим помещениям, общение с другими пациентами запрещаются.

12. При необходимости проведения лечебно-диагностических, в том числе инвазивных, манипуляций посетитель обязан покинуть палату по первому требованию медицинского персонала.

13. Кормление и выполнение манипуляций ухода возможно только при личном согласии пациента после подробного инструктажа медицинским персоналом отделения.

(Приложение №6 к приказу главного врача ГОБУЗ МОКМЦ от 22.08.2024 №339 "Об организации лечебно-охранительного режима при оказании медицинской помощи в условиях дневного и круглосуточного стационара ГОБУЗ МОКМЦ")

1. Списки пациентов, находящихся в родильном доме, находятся на посту приема передач (1 этаж с торца здания), в перинатальном центре — в приемном отделении.

2. Вход посетителей в здание родильного дома и перинатального центра осуществляется через пост приема передач под контролем дежурного по обслуживанию посетителей. Во время карантина все посещения отменяются.

3. Время посещения устанавливается с 16:30 до 19:30 часов. Посещения во время дневного сна запрещены. Встречи родственников с лечащим врачом возможны по рабочим дням недели по согласованию с 13:00 до 14:00. В неотложных случаях в нерабочие часы и выходные дни информацию о состоянии пациентов можно получить у дежурного врача акушера-гинеколога или неонатолога.

4. Посетитель обязан сдать верхнюю одежду в гардероб, иметь опрятный внешний вид, при себе иметь сменную обувь. Халат необходимо получить у дежурного по обслуживанию посетителей.

5. Посетители в верхней одежде и уличной обуви в отделение не допускаются.

6. Одновременно к одному пациенту допускается не более 1 человека.

7. Время посещения не более 30 минут.

8. Посещение пациентов с детьми до 18 лет в интересах беременных, родильниц и новорожденных запрещено (во избежание контакта с носителями инфекционных заболеваний).

9. Посетители обязаны соблюдать чистоту и порядок, не нарушать установленные правила внутреннего распорядка работы отделений. Категорически запрещается сидеть в палатах на койке пациента.

10. Запрещается посещение пациентов посетителями, находящимися в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

11. Посетители обязаны выполнять законные требования медицинского персонала учреждения, быть вежливыми и тактичными в отношении других пациентов и медицинского персонала.

12. За нарушение правил посещения пациентов, посещения могут быть запрещены, а при отсутствии угрозы жизни пациента он может быть досрочно выписан из стационара.

13. Участие посетителей в партнерских родах возможно одному партнеру при условии соблюдения санитарно-эпидемиологических требований на момент проведения партнерских родов.

(Приложение №7 к приказу главного врача ГОБУЗ МОКМЦ от 22.08.2024 №339 "Об организации лечебно-охранительного  режима при оказании медицинской помощи в условиях дневного и круглосуточного стационара  ГОБУЗ  МОКМЦ")