«Организация эффективной работы процедурного кабинета (забор крови) в женской консультации №3 ГОБУЗ МОКМЦ»

 В команде проекта участвуют:

Цель проекта: организация эффективной работы процедурного кабинета (забор крови) в женской консультации №3 по адресу: г. Мурманск, пр. Кольский д.143/145, сокращение очередей у процедурного кабинета, равномерная нагрузка на медицинский персонал.

Паспорт проекта

Основанием для выбора проекта послужили следующие причины:

- очереди у процедурного кабинета;

- конфликтные ситуации, возникающие между пациентами во время нахождения в очереди.
 

Проект предусматривает:

внедрение электронной персональной записи в МИС Ариадна на забор-сдачу крови пациенток на конкретное время (направление  на исследования выдает медицинская сестра на приеме врача); 

монтаж светового табло (монитора) над входной дверью в процедурный кабинет и кнопки вызова пациенток (в месте, исключающем дополнительные перемещения персонала);

размещение мебели, инвентаря в кабинете таким образом, чтобы  исключить избыточные перемещения пациенток и медицинского персонала с учетом санитарного законодательства (грязны и чистые зоны); 

разработку и утверждение стандартной операционной карты (СОК) процедуры забора крови медицинской сестрой/акушеркой;

ведение единого журнала в электронном виде, считывание данных из направления на исследования сканером штрих-кодов;

привлечение регистратора  для оформления документов на период забора крови (с 08.00 до 10.00 ч.).

После внедрения улучшений: 

- общее время протекания процесса – 10 минут;

- время создания ценности – 4,4 минуты (эффективность 44%).